Términos de uso y suscripción

Última actualización: 31 de octubre de 2026

Al crear una cuenta en Sana Ritual aceptas estos términos. Léelos con calma; son cortos.

1. Quién ofrece el servicio

2. Qué es Sana Ritual

Una app de hábitos y bienestar para mujeres: ritual diario, nutrición, entrenamiento, pautas según tu etapa hormonal, guías y un asistente de inteligencia artificial, SANA IA.

3. Aviso de salud

• Si estás embarazada o en lactancia, tomas medicación o tienes una condición médica, consulta con tu profesional de salud antes de cambiar tu alimentación, el ayuno o el ejercicio.
• No retrases ni abandones un tratamiento médico por lo que leas en la app.
• SANA IA es un asistente automático. Puede equivocarse. Sus respuestas son orientativas.
• Ante una emergencia, llama al 112.

4. Tu cuenta

• Debes tener 18 años o más.
• Los datos que nos des tienen que ser ciertos.
• Tu cuenta es personal. Cuida tu contraseña y no la compartas.
• Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras, desde la app. Mira cómo hacerlo.

5. Uso adecuado

Usa la app solo para tu bienestar personal. No intentes acceder a datos de otras personas, copiar o revender el contenido, ni usar SANA IA para fines ilegales o ajenos al bienestar.

6. Suscripción Premium

• El pago se carga a tu cuenta de Apple al confirmar la compra o, si hay prueba gratuita, al terminar esta.
• La suscripción se renueva sola cada mes, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso.
• Se cobra la renovación dentro de las 24 horas anteriores al fin del periodo, por el mismo importe.
• Si cancelas, conservas el acceso Premium hasta el final del periodo ya pagado.

Cómo cancelar

1. Abre Ajustes en tu iPhone.
2. Pulsa en tu nombre y luego en Suscripciones.
3. Elige Sana Premium y pulsa Cancelar suscripción.

Eliminar la cuenta de Sana Ritual no cancela la suscripción. Cancélala primero en Ajustes.

Reembolsos

Las compras las procesa Apple, que es quien decide los reembolsos. Puedes pedirlo en reportaproblem.apple.com. Si tienes un problema con la compra, escríbenos y te ayudamos.

Restaurar compras

Si cambias de iPhone, entra con tu cuenta y pulsa Restaurar compras en la pantalla de Premium.

Derecho de desistimiento

Al tratarse de contenido digital que empieza a prestarse al contratar, puede perderse el derecho de desistimiento una vez iniciado el servicio con tu consentimiento, conforme a la normativa de consumidores. La prueba gratuita de 7 días te permite comprobarlo antes de pagar.

7. Contenido y propiedad

Los textos, recetas, guías, diseños y el método SANA son de Sana Ritual y de su titular. Te damos una licencia personal y no transferible para usarlos en la app. No puedes copiarlos ni distribuirlos sin permiso por escrito.

8. Disponibilidad y cambios

Hacemos lo posible para que la app funcione siempre, pero puede haber interrupciones. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones. Si cambiamos el precio de la suscripción, te avisaremos con antelación y Apple te pedirá que lo aceptes antes de cobrártelo.

9. Responsabilidad

Usas la app por tu cuenta y riesgo, con el sentido común de cualquier consejo de hábitos. Dentro de lo que permite la ley, no respondemos de los daños derivados de aplicar las pautas sin consultar a tu médico cuando corresponde. Esto no limita los derechos que la ley te reconoce como consumidora.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Como consumidora, conservas los derechos que te dan las normas de tu país de residencia.

11. Contacto

Para cualquier duda: info@sanaritual.app.

Consulta también la política de privacidad.